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七天鑑賞期退換貨說明
- 依據消費者保護法規定,消費者均享有商品到貨七天鑑賞期之權益,逾期恕不受理。
- 請注意猶豫期並非試用期,您所退回的商品必須回復原狀(須回復至商品到貨時的原始狀態)並且保持完整包裝(包括商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有附隨文件或資料的完整性),切勿缺漏任何配件或損毀原廠外盒,若因此產生整新費用等必要支出,將由您負擔,且不受限無條件退貨之規範。
七天鑑賞期計算方式:
- 【便利商店】為取件隔日算第一天。
- 【宅配快遞】為簽收隔日算第一天(不論簽收者是否為購買者本人、大樓管理員、家人代收等等)。
無法受理退換貨因素,即使7天鑑賞期內
- 超過七天鑑賞期。
- 若商品發生因安裝或不當使用、拆卸等人為因素所致之損毀、磨損、刮傷、髒污、包裝破損不完整之情況。
- 配件丟失、使用或已修改加工。
- 非等值商品換貨,恕不受理。
退貨前請注意:
聯絡客服人員 (https://line.me/R/ti/p/%40536cftcb)→ 確認可退換貨 → 準備完整商品,包裝及發票 → 告知客服可到府回收商品時間